Adapun tujuan operasional dan tujuan formal dari penelitian ini yaitu sebagai berikut: 
1.	Tujuan Formal 
Penelitian ini memiliki tujuan formal yaitu untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam menyelesaikan studi Diploma IV.
2.	Tujuan Operasional 
Penelitian ini dalam tujuan operasional bertujuan untuk mengetahui pengelolaan yang baik terhadap galeri seni sehingga meningkatkan kepuasan pengalaman pengunjung yaitu dengan adanya peningkatan service quality, pengadaan buku tamu, dan membuat aktivitas-aktivitas pendukung lainnya. 

Penelitian ini dilakukan dengan harapan berguna bagi pengelola Lawangwangi Creative Space dengan memberikan informasi dan masukan terkait manajemen galeri seni dalam perspektif pariwisata agar dapat meningkatkan pengalaman pengunjung dan tingkat kunjungan pada Lawangwangi Creative Space.