Mytours merupakan salah satu perusahaan yang telah berdiri sejak tahun 2008 dan terletak di Jakarta Selatan. Mytours memiliki produk serta pelayanan berupa tur domestik dan tur internasional,voucher hotel di Indonesia serta di seluruh dunia, tiket pesawat untuk domestik dan internasional, sewa mobil dan bus baik di dalam maupun luar negeri, kapal pesiar, tur insentif (MICE), dokumen perjalanan seperti paspor/visa dan asuransi perjalanan, dan tiket kereta api. Mytours menjual paket wisata domestik dan internasional, Paket Wisata domestik yang dijual oleh mytours terdapat beberapa yaitu Lombok, Danau Toba, Padang, Bali, Semarang Solo Jogja, dan Jogja. Sedangkan untuk Paket Wisata Internasional yaitu Paket Wisata Bangkok, Europe, Jepang, Korea, Swiss, Australia dan Singapura.
Berdasarkan wawancara dari salah satu staf penjualan dari MyTours Jakarta menjelaskan bahwa paket wisata Singapura memiliki penjualan yang paling rendah dibandingkan paket wisata lainnya karena kurangnya minat wisatawan. Paket wisata Singapura dari Mytours tersebut berdurasi 3 hari 2 malam. Pada tahun 2022 diketahui bahwa paket wisata tersebut hanya berjalan sebanyak 3 kali keberangkatan dalam setahun dengan total penjualan sebanyak 40 pax, kemudian pada tahun 2023 sebanyak 22 pax pada tanggal 28 februari- 3 maret 2023 yang dijual dengan harga RP 7.500.000/pax nya. 
diketahui bahwa Paket Wisata Singapura dari tahun 2022-2023 memiliki jumlah total perjalanan yang paling rendah dibandingkan dengan paket wisata lainnya. Oleh sebab itu, penulis tertarik untuk mengambil judul penelitian “EVALUASI PAKET WISATA SINGAPURA DI TRAVEL AGENT MYTOURS JAKARTA” , sebagai salah satu upaya untuk mengetahui penyebab terjadinya penjualan yang rendah tersebut.