Berdasarkan latar belakang yang telah di ceritakan penulis diatas, maka penulis memutuskan untuk memfokuskan penelitian dengan pertanyaan sebagai berikut :
1.	Bagaimana penerapan strategi promosi Loyalty Program Membership Dine at Hyatt di Grand Hyatt Jakarta ?
2.	Bagaimana penerapan strategi Loyalty Program Membership Dine at Hyatt dalam pencapaian target Food & Beverage Revenue di Grand Hyatt Jakarta ?
3.	Bagaimana pencapaian target keanggotaan Loyalty Program Membership Dine at Hyatt di Grand Hyatt Jakarta ?


Dengan fokus penelitian diatas, maka penelitian bertujuan untuk :
1.	Untuk mengetahui penerapan strategi promosi dalam Loyalty Program Membership dine at Hyatt di Grand Hyatt Jakarta.
2.	Untuk mengetahui penerapan strategi Loyalty Program Membership dine at Hyatt dalam pencapaian target Food & Beverage Revenue di Grand Hyatt Jakarta.
3.	Untuk mengetahui bagaimana pencapaian target keanggotaan dari Loyalty Program Membership Dine at Hyatt di Grand Hyatt Jakarta.