Penelitian yang dilakukan oleh penulis ini bertujuan untuk meneliti pengaruh faktor dari beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di Laloma Cafe, yang dimana pada hasil akhirnya penulis dapat mengetahui apakah karyawan yang bekerja di Laloma Cafe mendapatkan beban kerja yang dirasa cukup atau terlalu tinggi dan juga apakah karyawan yang bekerja telah mendapatkan kepuasan dalam pekerjaannya atau tidak, serta jika para karyawan tidak puas dan merasa terbebani dengan pekerjaannya, penulis dapat memberi rekomendasi kepada pihak pengelola usaha tersebut agar dapat dimanfaatkan dengan baik.