PT.  Debindomulti  Adhiswasti sebagai  perusahaan  yang  begerak  di bidang Professional Exhibition Organizer (PEO) memiliki kebutuhan jangka panjang dengan para exhibitor nya dengan kondisi tersebut perlu disadari bahwa pentingnya konsep relationship marketing ini untuk diterapkan. Konsep ini mengharapkan adanya inovasi jasa, peningkatan kualitas pelayanan dan peningkatan fasilitas agar dapat memuaskan para exhibitor sehingga dapat tercipta hubungan jangka panjang yang dapat menjadi elemen penting untuk dapat menentukan keberlangsungan sebuah perusahaan. Para account executive dituntut untuk lebih dari sekadar menarik pelanggan baru. Mereka harus mampu mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan. Maka dari itu berdasarkan fenomena yang terjadi di event Trade Expo Indonesia (TEI) guna menambah wawasan lebih mengenai penerapan relationship marketing peneliti tertarik untuk membuat karya ilmiah dengan judul “Penerapan Relationship Marketing di Event Trade Expo Indonesia (TEI) oleh PT. Debindomulti Adhiswasti"