Instagram menjadi media sosial yang aktif digunakan untuk media publikasi dan pemasaran Museum Negeri Sri Baduga. Akan tetapi pada penggunaanya belum optimal, hal itu dapat dilihat dari nilai engagement rate akun Instagram Museum Negeri Sri Baduga yang belum ideal. Engagement rate yaitu mengukur seberapa besar reaksi yang didapat oleh suatu konten di media sosial sehingga terlihat keoptimalan kinerja konten di akun Instagram sebagai media publikasi dan pemasaran. Penelitian ini di fokuskan kepada meningkatkan engagement rate pada Instagram Museum Negeri Sri Baduga melalui pendekatan online presence, dengan memfokuskan kepada empat indikator diantaranya yaitu setting realistic goals up front, paying attention to demonstrate presence, establishing a presence process, dan setting a schedule. Keempat indikator online presence ini diidentifikasi bagaimana penerapannya pada pengelolaan Instagram Museum Negeri Sri Baduga. Dari keempat indikator pada penelitian ini  didapatkan bahwa penerapannya dalam pengelolaan Instagram Museum Negeri Sri Baduga belum optimal. Maka dari itu hal ini nantinya akan menjadi rekomendasi pada penelitian ini yaitu untuk meningkatkan engagement rate Instagram Museum Negeri Sri Baduga melalui pendekatan online presence. Media sosial Instagram memakai perhitungan algoritma yang menempatkan hasil pencarian teratas pada unggahan yang memiliki engagement rate yang lebih tinggi maka dari itu sangat berguna untuk meningkatkan visibilitas dan jangkauan akun Instagram. Sehingga dapat terlihat keoptimalan kinerja konten di akun Instagram sebagai media publikasi dan pemasaran pada nilai engagement rate yang dihasilkan.