a.	Untuk mengetahui kualitas pelayanan di PT. Amarina Hikmah Ilal Haramain Makassar
b.	Untuk mengetahui kepuasan jamaah umroh di PT. Amarina Hikmah Ilal Haramain Makassar
c.	Untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan jamaah 
         umroh di PT. Amarina Hikmah Ilal Haramain Makassar