Menurut Direktur Jenderal Kebudayaan Hilmar Farid jumlah Museum di Indonesia yang tercatat sebanyak 439 Museum dengan berbagai jenis tema koleksi seperti artefak sejarah, seni rupa, etnografi, flora dan fauna, serta koleksi modern seperti multimedia (kemdikbud.go.id).
Koleksi benda yang memiliki nilai sejarah dari kabupaten/kota di Jawa Barat terdapat 9787 dengan jenis koleksi yang berbeda (opendata.jabarprov.go.id). Koleksi tersebut yang tersebar di kabupaten/kota bisa menjadi sumber informasi dari peninggalan-peninggalan benda penting di masa lalu. Hal ini bisa menjadi daya tarik bagi wisatawan dalam berkunjung ke Museum untuk meningkatkan pengetahuan.
GAMBAR 1
DATA PENGUNJUNG MUSEUM DI JAWA BARAT

 Sumber: jabarprov.go.id
Berdasarkan data tersebut pada tahun 2020 terdapat penurunan kunjungan dikarenakan adanya wabah COVID-19. Namun terdapat kenaikan yang signifikan di tahun 2021 sejumlah 28.536.869 orang yang mengunjungi Museum di Jawa Barat yang menunjukkan antusiasme wisatawan dalam mengunjungi Museum sangat tinggi.
Kunjungan ke Museum didominasi oleh kalangan muda atau generasi Gen Z kelahiran tahun 1996 - 2012. Generasi ini tumbuh di tengah perkembangan teknologi (Rizal, 2012). Teknologi Internet menjadi suatu hal yang wajib dalam mendukung aktivitas (Aeni, 2022). Generasi Z identik dengan smartphone dan internet seolah memiliki aktivitas sendiri dengan saling terkoneksi melalui dunia digital. Fenomena ini tentu ditangkap positif karena menjadi tren baru di kalangan Generasi Z (Widhiatuti, 2021).
Perkembangan teknologi digital tidak hanya terjadi pada sosial media namun juga ke bagian fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh Museum. Segala upaya dilakukan oleh pengelola Museum agar Museum tidak mengalami ketertinggalan yang jauh dengan anak muda yang memahami bentuk komunikasi yang saat ini sudah bergeser ke arah digital (Zis, Effendi, & Roem, 2021). 
Ketika teknologi semakin maju dan lebih banyak situs bersejarah dan Museum mulai mengadopsi audio guide sebagai cara untuk memberikan informasi kepada pengunjung. Audio guide sudah berkembang pada tahun 1950-an di Eropa namun baru masuk ke indurstri pariwisata pada tahun 1980-an (historyextra.com).
Melihat fenomena tersebut, tren audio guide bisa dijadikan solusi bagi wisatawan Generasi Z yang terbiasa dengan teknologi. Teknologi yang ditawarkan oleh audio guide adalah untuk memberikan informasi mengenai suatu objek atau tempat wisata melalui rekaman suara yang dapat didengarkan oleh pengunjung. Audio guide merupakan alat yang bersifat self-service yang memungkinkan pengunjung untuk melakukan aktivitasnya sendiri dengan dibantu oleh smartphone sebagai alat untuk membantu penunjuk arah. Untuk menambah kesan eksklusif pengunjung yang menggunakan audio guide dilengkapi dengan headphone agar suara yang muncul bisa terdengar dengan jelas dan tidak mengganggu pengunjung di sekitarnya.
Sedangkan di Indonesia tren headphone audio guide tidak ada perusahaan yang mengembangkan produk tersebut di Museum. Melihat potensi tersebut menyebabkan adanya peluang bisnis untuk mengembangkan teknologi headphone audio guide di Museum yang memiliki tema atau nilai sejarah. Selain itu tren ini bisa memenuhi kebutuhan wisatawan khususnya Generasi Z dalam menyesuaikan aktivitas di bidang teknologi digital.