Era digitalisasi saat ini sudah berkembang sangat pesat. Hal ini telah membawa banyak perubahan dalam memudahkan manusia melakukan berbagai macam hal. Survey yang telah dilakukan oleh We Are Social pada Januari 2024 telah melaporkan bahwa ada sekitar 139 juta pengguna sosial media di Indonesia pada Januari 2024. Hasil survey ini membuktikan bahwa media sosial sangat berperan dalam kehidupan sehari-hari manusia. Data yang telah dilaporkan oleh We Are Social menunjukkan bahwa ada 49,9% dari populasi masyarakat Indonesia yang menggunakan media sosial. 

Nama akun Instagram yang digunakan oleh PT Kerabat Kerja Sejahtera Utama adalah @halo.kerabat. Pada tanggal 11 Maret 2024 Instagram @halo.kerabat memiliki pengikut 323 pengguna dengan 27 postingan di media sosial Instagram tersebut. upaya membentuk corporate branding yang bertujuan untuk merepresentasikan identitas PT Kerabat Kerja Sejahtera Utama melalui media sosial Instagram @halo.kerabat. 

PT Kerabat Kerja Sejahtera Utama belum sepenuhnya konsisten dalam mengoptimalkan penggunaan media sosial Instagram @halo.kerabat, khususnya dalam mengunggah konten yang dapat mempengaruhi representasi identitas PT Kerabat Kerja Sejahtera Utama. 

Penulis tertarik untuk melakukan penelitian tentang optimalisasi media sosial Instagram sebagai sarana corporate branding dengan menggunakan metode POST yang telah dikemukan oleh  Kominfo (2018) yang terdiri dari people, objective, strategy, technology.  Proyek akhir ini berjudul “Optimalisasi Media Sosial Instagram di PT Kerabat Kerja Sejahtera Utama Sebagai Sarana Corporate Branding”.