Promosi digital adalah proses promosi suatu brand, produk, atau jasa yang dilakukan melalui media digital yang membutuhkan jaringan internet dalam kegiatannya. Promosi  digital memiliki peranan yang penting dalam mengikuti perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen dalam mencari produk dan jasa secara online. Oleh karena itu kebutuhan instagram menjadi  media promosi digital sangat efektif untuk dilakukan oleh perusahaan, mengingat instagram memiliki fitur seperti Reels, Feeds , Story, IG TV, Question Box, polling dan Instagram Ads, sehingga dapat membantu memudahkan perusahaan untuk melakukan promosi terkait produk dan jasa untuk disebarluaskan kepada pengguna instagram lainnya. Dengan semua fitur yang dimiliki oleh Instagram maka dibutuhkan pengetahuan  dan pemahaman yang mendalam agar dapat membuat strategi digital tersebut menjadi kreatif, menarik dan efektif.

Mora Wedding Organizer merupakan salah satu wedding organizer yang berdomisili di Kota Bandung yang sudah memiliki pengalaman kurang lebih 11 (sebelas) tahun di industri event. Didirikan sejak tahun 2013,  Mora Wedding Organizer telah berhasil menangani ratusan klien yang berasal dari berbagai daerah di Kota Bandung. Dengan adanya pengalaman yang sudah cukup lama dalam bidang event khususnya sebagai wedding organizer, hal ini dapat menunjukkan bahwa kredibilitas yang dimiliki oleh perusahaan ini sudah cukup tinggi.

Klien yang didapatkan oleh Mora Wedding Organizer merupakan hasil dari berbagai faktor yang mempengaruhi dan juga dipengaruhi oleh kinerja yang dilakukan oleh staf di perusahaan tersebut. Salah satu faktor yang paling mempengaruhi adalah dari aspek pemasaran dan kinerja staf. Kepuasan dari klien berdasarkan hasil kerja yang dilakukan oleh Mora Wedding Organizer menjadikan adanya proses pemasaran secara mouth-to-mouth dari berbagai review klien yang telah menggunakan jasa perusahaan ini. Selain itu, untuk memperkuat bukti dari kinerja perusahaan, Mora Wedding Organizer juga sudah membuat akun Instagram yaitu @morawedding, walaupun penggunaannya masih belum dimaksimalkan karena pengunggahan konten yang dilakukan masih belum rutin.
Berdasarkan pemaparan di atas, peneliti tertarik untuk melakukan analisis lebih dalam mengenai optimalisasi penggunaan media sosial Instagram sebagai sarana untuk melakukan promosi digital di Mora Wedding Organizer. Hal ini didasari dengan kondisi penggunaan media sosial Instagram dari Mora Wedding Organizer belum dilakukan secara optimal, sehingga perlu adanya analisis yang akan menghasilkan perencanaan secara lebih matang untuk penggunaan media sosial Instagram sebagai sarana promosi digital dari perusahaan terkait. Oleh karena itu, peneliti akan mengajukan judul “Optimalisasi Pengelolaan Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Pemasaran Digital di Mora Wedding Organizer Kota Bandung”.