EKS
1. Bab 1 - Pertajam alasan fast impression sebagai hal yang urgent, serta pertajam alasan SOP 
2.  Bab 1 - Rumusan masalah nomor 1 diperbaiki menjadi "pelayanan Check Out"
3.  Bab 3 - Tambahkan bukti dokumentasi experimennya dan prosesnya

NOI
1. Bab 3 - Tambahkan bukti dokumentasi experimen (misalnya video) dan prosesnya 
2.  Bab 1 - Sesuaikan kembali tujuan penelitian dengan rumusan masalah
3. Tambahkan bukti data dan hasil dari pernyataan panelis