Suatu destinasi wisata tentunya akan melakukan berbagai cara dalam memperkenalkan daya tarik yang dimilikinya agar dikunjungi oleh wisatawan. Oleh sebab itu, perlunya kegiatan mengomunikasikan informasi kepada target wisatawan yang menampilkan pesona destinasi wisata, yang disebut dengan komunikasi pemasaran. Salah satu daya tarik wisata yang melakukan kegiatan komunikasi pemasaran adalah Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda atau dikenal dengan Tahura Djuanda.
Dalam rangka untuk menyebarkan informasi mengenai daya tarik yang terdapat di Tahura Djuanda, pengelola menggunakan berbagai metode dalam kegiatan komunikasi pemasaran. Namun, dengan terjadinya perkembangan teknologi membuat pengelola Tahura Djuanda lebih memanfaatkan penggunaan media digital saat melakukan penyampaian dan pengemasan suatu pesan. Berdasarkan hasil wawancara dengan staf Humas Tahura Djuanda dan observasi melalui media sosial Tahuran Djuanda, terdapat beberapa poin yang menjelaskan mengenai penggunaan media digital dalam kegiatan komunikasi pemasaran Tahura Djuanda, yaitu:
1.	Tahura Djuanda menggunakan beragam media sosial dalam kegiatan pemasaran Tahura Djuanda, yaitu Facebook, Twitter, Tiktok, dan Instagram. Namun, pengelola lebih berfokus pada penggunaan Instagram. 
2.	Dapat diamati bahwa Instagram merupakan platform media sosial yang paling aktif dibandingkan dengan platform media sosial lainnya. Terlihat per Bulan Februari 2024, Instagram (@tahuradjuanda.official) membagikan 11 konten, TikTok (tahura.djuanda) membagikan 0 konten, Youtube (@tahurair.h.djuandaofficial9643) terakhir membagikan konten pada Februari 2023, dan Twitter (@TahuraDjuanda) terakhir membagikan konten pada April 2022.
3.	Tujuan penggunaan Instagram tersebut untuk menggaet wisatawan lebih luas, sekaligus sebagai media edukasi bagi wisatawan agar lebih aware dengan kondisi Tahura Djuanda yang merupakan suatu kawasan pelestarian dan konservasi flora dan fauna. 
4.	Observasi per 8 Maret 2024, Instagram Tahura Djuanda yang bernama @tahuradjuanda.official mulai digunakan sejak tahun 2017. Akun tersebut memiliki 15.4K pengikut dan 925 konten yang dipublikasikan dengan jenis konten yang bervariasi, seperti konten edukasi mengenai flora dan fauna yang terdapat di Tahura Djuanda hingga konten mengenai hiburan (entertainment).
Penggunaan Instagram dalam rangka untuk menyebarkan informasi mengenai daya tarik Tahura Djuanda merupakan keputusan tepat yang dilakukan oleh pengelola. Hal tersebut dikarenakan Instagram menjadi salah satu platform media sosial yang memiliki tingkat penggunaan yang tinggi diiantara kalangan masyarakat Indonesia. Terbukti pada laporan data “Digital 2024 Indonesia” yang diterbitkan oleh wearesocial.com, Instagram merupakan platform media sosial dengan tingkat penggunaan tertinggi kedua sebesar 85,3% oleh masyarakat Indonesia.
Meskipun Instagram terbukti menjadi platform yang efektif dalam menyebarkan informasi terkait suatu daya tarik, perlu diperhatikan bahwa Instagram pun memiliki beberapa kondisi tertentu. Kondisi tersebut bisa terlihat dari tiga kategori Social Media Maturity Model, yang terdiri atas trial phase, transition phase, dan strategic phase (Tuten & Solomon, 2017). 
Dengan demikian, berdasarkan hasil observasi melalui Instagram dan wawancara bersama staf Humas Tahura Djuanda, kondisi Instagram Tahura Djuanda adalah sebagai berikut: 
1.	Instagram memiliki ukuran kinerja tertentu yang dapat menentukan kondisi pengelolaannya. Kinerja tersebut terlihat dari besarnya engagement rate suatu akun Instagram. Berdasarkan analytic tool phlanx.com per 11 Mei 2024, terlihat engagement rate Instagram Tahura Djuanda  berada pada 0,84% dengan jumlah followers sebesar 16.073 dan rata-rata 134 likes serta 7 comments. Ukuran kinerja tersebut masih tergolong cukup rendah. Sebab, dengan jumlah followers 5 ribu sampai 20 ribu seharusnya memiliki engagement rate sebesar 4,8%.
2.	Oleh karena itu, dengan rendahnya engagement rate Instagram Tahura Djuanda menjadi suatu permasalahan yang membuat Instagram tersebut berada pada kondisi transition phase. Hal tersebut terlihat pada Instagram Tahura Djuanda sudah memiliki perencanaan secara umum, namun terdapat beberapa masalah yang menjadi penyebab rendahnya kinerja Instagram Tahura Djuanda. 
3.	Beberapa penyebab masalah tersebut yaitu konten yang dibagikan pada akun Instagram kurang konsisten atau belum terjadwal dan lebih bersifat insidental. Bahkan terlihat selama Bulan Februari 2024 konten yang dibagikan hanya sebanyak 6 daily post dan 5 collaboration post. 
4.	Selain itu, admin Instagram Tahura Djuanda masih sering merasa kebingungan dalam perencanaan konten dan pembuatan caption pada konten yang akan dibagikan di Instagram.
Oleh karena itu, berdasarkan pada tantangan dan permasalahan yang dijelaskan sebelumnya, diperlukannya optimalisasi strategi content marketing dalam mengelola konten yang dibagikan pada Instagram Tahura Djuanda. Content marketing adalah kegiatan pembuatan hingga pendistribusian konten yang memiliki nilai, relevan dan konsisten, sehingga dapat menggaet dan mempertahankan audiens untuk mendorong tindakan pembelian dan menghasilkan keuntungan (Content marketing Institute, 2014).
Dalam rangka merencanakan strategi content marketing, Diamond (2016) mengkategorisasikan komponen yang terdapat dalam strategi tersebut yang disebut dengan Five Cs. Komponen tersebut terdiri dari company focus (mengidentifikasi tujuan dan produk atau jasa yang dimiliki oleh suatu organisasi atau perusahaan), customer experience (mengidentifikasi audiens), content creation (menciptakan konten), channel promotion (menjangkau audiens yang dituju melalui suatu platform), dan check-back analysis (evaluasi keberhasilan kegiatan content marketing).
Melihat dari konsep dan data yang telah dijabarkan sebelumnya, penulis memutuskan melakukan penelitian yang akan dilakukan di Tahura Djuanda dengan judul Optimalisasi Content Marketing Instagram Taman Hutan Raya Ir. H. Djuanda.