Tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut: 
1.	Untuk memenuhi persyartan tugas akhir di semester 8 sesuai dengan kompetensi yang telah ditetapkan oleh Program Studi Usaha Perjalanan Wisata Diploma IV, Jurusan Perjalanan, di Politeknik Pariwisata NHI Bandung. 
2.	Untuk mengetahui penerapan sustainable tourism pada manajemen internal (internal management) di Malang Travelista. 
3.	Untuk mengetahui penerapan sustainable tourism pada pengembangan produk (product development) di Malang 
Travelista. 
4.	Untuk mengetahui penerapan sustainable tourism pada manajemen rantai pasokan (supply chain management) di Malang Travelista. 
5.	Untuk mengetahui penerapan sustainable tourism pada hubungan pelanggan (customer relations) di Malang Travelista. 
6.	Untuk mengetahui penerapan sustainable tourism pada kerjasama dengan destinasi (Cooperation with destination) di Malang Travelista. 

Manfaat atau Kegunaan  Penelitian:
1. Manfaat Teoritis 
  Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan atau sumber informasi dan mendalami ilmu mengenai sustainable tourism pada bidang bisnis perjalanan. 
2. Manfaat Praktis 
a	Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan kepada Malang Travelista, sehingga perusahaan dapat memaksimalkan penerapan sustainable tourism ke dalam bisnis tour operator. 
b	Penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan komponen-komponen penting dalam penerapan sustainable tourism ke dalam bisnis tour operator sehingga dapat meningkatkan pendapatan Malang Travelista.