Indonesia mengalami peningkatan signifikan dalam jumlah wisatawan, terutama di Jakarta. Hal ini mendorong pertumbuhan sektor hotel dan restoran. Pendapatan utama hotel berasal dari 4 sumber yaitu, Penginapan (Room Revenue), Penjualan Food & Beverage, Fasilitas Hotel (Ancillary Services), Penyelenggaraan Acara. Sektor Food & Beverage menjadi penyumbang revenue yang cukup besar bagi hotel. Grand Hyatt Jakarta, sebagai salah satu hotel bintang lima di Jakarta, memiliki 7 outlet restoran dan ingin memaksimalkan revenue dengan mengadopsi Strategi Program Membership Dine at Hyatt. 
Namun, pencapaian registrasi member baru tidak memenuhi target. Hal ini mendorong evaluasi dan penelitian lebih lanjut mengenai analisis strategi membership dalam pencapaian target Food & Beverage Revenue di Grand Hyatt Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Strategi Promosi Program Membership Dine at Hyatt dalam Pencapaian Target Food & Beverage Revenue di Grand Hyatt Jakarta.