Tujuan dari penelitian ini adalah karena penulis melihat bahwa Suria City Hotel mempunyai potensi untuk lebih berkembang, karena saat ini occupancy dari hotel tersebut masih kurang dikarenakan kekurangan beberapa fasilitas dan pemasaran dari hotel tersebut. Dengan penelitian ini penulis berharap agar bisa membantu Suria City Hotel meningkatkan tingkat hunian dengan menambah dan mempergunakan kembali fasilitas swimming pool.