C. Tujuan Penelitian
1. Untuk Mengetahui beban kerja Pramugraha pada Westin Nusa Dua Bali pada saat di Bali
2. Agar dapat mengetahui penerapan SOP beban kerja Pramugraha pada Westin Nusa Dua Bali
D. Manfaat Penelitian
1. Teoritis
Dari hasil analisis, dapat menjadi material pembelajaran dan memperbanyak pengetahuan untuk pembaca serta peneliti berikutnya.
2. Praktis
Dari hasil terjadi penelitian bisa dijadikan menjadi bahan buat meningkatkan efektifitas pada penempatan tenaga kerja yang sesuai menggunakan beban kerja di Pramugraha di Westin Nusa Dua Bali