1. Jelaskan tentang Studi Kasus sebagai alasan kuat dalam melakukan penelitian, gunakan sumber Robert K. Yin.
2. Tambahkan bukti secara visual dan perbandingan mengacu pada fokus penelitian yang diambil
3. Perbaiki penulisan sesuai dengan pedoman yang berlaku
4. Data komentar tamu terhadap brand image