Menurut Any Noor (2013:8), event merupakan suatu kegiatan yang diselenggarakan untuk memperingati hal-hal penting di hidup manusia, baik secara individu atau kelompok yang terikat secara adat, budaya, tradisi, dan agama yang diselenggarakan untuk tujuan tertentu serta melibatkan lingkungan masyarakat yang diselenggarakan pada waktu tertentu. 
	Di dalam dunia event pemasaran merupakan hal utama yang harus selalu diperhatikan. Oleh karena itu perusahaan – perusahaan yang khususnya bergerak di bidang event bersaing untuk memasarkan produk atau jasa nya untuk menjadi yang terbaik. Di Indonesia sendiri sudah banyak perusahaan di bidang event yang menerapkan strategi pemasaran untuk menjual produk atau jasanya. Didalam industri perusahaan event tersebut tidak hanya bergerak di satu bidang saja, ada berbagai macam bidang, contohnya Professional Exhibition Organizer(PEO), Professional Conference Organizer(PCO), Wedding Organizer (WO), Event Organizer(EO) dan lain lain. 


Pada umumnya pemasaran dapat disebut sebagai aktivitas atau sebuah proses yang bertujuan untuk mengetahui kebutuhan, keinginan, dan harapan pelanggan. Pada umumnya di dalam bauran pemasaran, terdapat 4 (empat) unsur penting yang biasa disebut sebagai 4P, yaitu :
1. Produk
Produk adalah hasil usaha yang didistribusikan kepada masyarakat berupa barang atau jasa dan selanjutnya dimaksudkan untuk digunakan kembali atau dikonsumsi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat itu sendiri.
2. Harga
Secara sederhana, harga adalah nilai tukar yang harus dibayarkan oleh pengguna atau penerima produk kepada produsen atau pemasok produk. Dengan kata lain, orang mengalokasikan nilai tukar sesuai dengan nilai (keuntungan) yang mereka terima dari produk yang mereka terima dari produsen, baik sebagai jasa maupun barang.  
4. Promosi
Promosi merupakan salah satu elemen bisnis yang mencakup hal-hal yang berkaitan dengan bagaimana perusahaan memasarkan produknya, media yang membantunya dan hal-hal lain yang berkaitan dengan penyebaran bisnis untuk mencapai target pasar. Menurut Kotler dan Armstrong (2014:429) Promosi adalah cara membangun hubungan dengan pelanggan dan menawarkan mereka nilai yang dilaksanakan secara meyakinkan. Berdasarkan pengertian tersebut dapat dipahami bahwa bauran pemasaran dalam berbagai jenis usaha baik produk maupun jasa sangat penting untuk mengetahui apakah produk atau jasa tersebut layak dipasarkan atau tidak.  
Dalam bauran promosi, terdapat 5 (Lima) variabel, dimana variabel -variabelnya terdiri dari :
1.	Advertising
Suatu proses yang dilakukan oleh perusahaan, organisasi, dan individu yang mengirimkan informasi tentang layanan atau produk yang ditawarkan kepada konsumen. 
2.	Personal Selling
Merupakan salah satu metode yang berkaitan dengan interaksi yang dilakukan antara individu. Hal ini dapat dilakukan dengan cara tatap muka, yang bertujuan untuk menunjukkan nilai yang dimiliki kepada orang lain, guna menciptakan, menguasai, atau yang lebih penting mempertahankan hubungan yang telah ada. 
3.	Publisitas
Publisitas merupakan salah satau sarana dalam menghubungkan organisasi dengan masyarakat. Mengandung hal-hal yang lebih luas, yang didalamnya berisikan hal-hal yang bertujuan untuk mengenalkan organisasi pada masyarakat dan juga pembeli, serta menjalin hubungan yang menguntungkan dengan mereka. 
4.	Promosi Penjualan
Promosi merupakan sebuah usaha penyebarluasan informasi mengenai proses penjualan, dengan menggunakan metode tertentu yang dianggap dapat menarik perhatian consumer. 
5.	Direct Mail
Direct mail disebut juga dengan nama pos langsung. Hal ini merupakan media yang dapat berupa buku kecil, brosur, surat edaran, kartu pos, atau beberapa hal terkait yang bertujuan sebagai sarana periklanan dan mengiklankan produk kepada calon pembeli.
Hingga kini, masih banyak perusahaan yang menghadapi kesulitan dalam menerapkan sistem promosi mereka. Salah satu perusahaan yang mengalami masalah dalam hal ini adalah PT. Napindo Media Ashatama. Saat mengadakan event Indonesia International Smart City Expo and Forum (IISMEX), perusahaan tersebut mengalami kesulitan mencapai target pengunjung yang telah ditetapkan oleh mereka sebagai penyelenggara. Masalah ini sebagian besar disebabkan oleh konsep iklan yang kurang optimal dari perusahaan dalam menjalankan sistem promosi, sehingga promosi tersebut tidak dapat mencapai calon pengunjung dengan efektif. Dalam rangka mengatasi masalah ini, PT. Napindo Media Ashatama menerapkan strategi promosi sebagai berikut pada pameran Indonesia International Smart City Expo and Forum