Tujuan penelitian:
untuk mengetahui
a.	Bagaimana peran Travel Agent dalam menyediakan produk wisata ke Bandar Grissee di Kabupaten Gresik?
b.	Bagaimana peran Travel Agent dalam menjual produk wisata heritage di bandar grissee kepada konsumen melalui saluran ritel?
c.	Bagaimana peran Travel Agent dalam memfasilitasi kegiatan tur untuk mengunjungi kawasan wisata Bandar Grissee?
d.	Bagaimana peran Travel Agent dalam mempromosikan kawasan heritage Bandar Grissee di Kabupaten Gresik?

Manfaat penelitian:
1.	Manfaat Teoritis 
Penelitian ini dapat memberikan kontribusi terhadap literatur ilmiah dalam bidang perjalanan dan pariwisata heritage. Hasil penelitian dapat menjadi referensi untuk penelitian berikutnya dalam konteks serupa.  
2.	Manfaat Praktis 
Penelitian ini dapat memberikan kontribusi pengembangan Travel Agent terkait paket wisata heritage. dengan demikian diharapkan akan memberikan dampak positif pada peningkatan jumlah kunjungan wisatawan di Kawasan Bandar Grissee Kabupaten Gresik.