Hotel adalah sebuah bangunan yang menyediakan pelayanan dan fasilitas tempat untuk tidur, makan dan minum serta fasilitas lainnya. di hotel terdapat operational department yang salah satunya adalah Housekeping. Housekeeping adalah salah satu department yang bertugas menjaga kebersihan dan kerapihan semua area yang ada di hotel, di dalam housekeeping department terdapat salah satu section yaitu room section yang bertugas untuk membersihkan semua area kamar termasuk kamar mandi. 
Kamar mandi merupakan tempat untuk tamu melakukan kegiatan membersihkan dan melakukan kegiatan privasi lainya. di dalam kamar mandi biasanya terdapat peralatan yang berasal dari chromium atau yang lebih sering dikenal dengan chromium fixtures. chromium fixtures yang sering terkena percikan air sehingga dapat menimbulkan noda water stains, karena air yang mengandung mineral calcium dan magnesium sehingga menyebabkan munculnya noda putih pda permukaan chromium fixtures.
biasanya pada hotel membersihkan water stains pada chromium fixtures menggunakan bahan yang bersifat abrasif yaitu creme cleanser, namun penggunaan creme cleanser memilik banyak kekurangan salah adalah memiliki harga yang mahal dan memilik dampak terhadap kesehatan apabila dilakukan secara terus menerus, sehingga penulis menggunakan bahan alternatif baking soda dan liquid detergent karena baking soda yang bersifat abrasif dan liquid detergent sebagai pengemulsi sehingga bisa membersihkan water staian pada chromium fixtures.