1. Topik Penelitian:
• Mahasiswa menggunakan data terkini dan update melalui analisa pencarian dan pemantauan atas konten eWOM yang berhubungan dengan hotel ini di berbagai platform media sosial, situs ulasan hotel, dan
platform lainnya.
2. Latar Belakang Masalah :
• Pada bagian awal penelitian, perlu dijelaskan secara rinci tujuan dari analisis eWOM di The Jayakarta SP Hotel Jakarta. Misalnya, apakah tujuannya untuk menilai reputasi hotel berdasarkan eWOM, atau untuk
mengidentifikasi topik yang sering dibahas oleh pengguna, atau mungkin untuk mengukur sentimen umum terhadap hotel.
3. Rumusan Masalah:
• Rumusan masalah yang mehasiswa berikan sudah cukup baik karena mencantumkan tiga pertanyaan penelitian yang jelas dan terfokus terhadap aspek-aspek tertentu dari Electronic Word of Mouth (eWOM) di The Jayakarta SP.
4. Tinjauan Pustaka:
• Disarankan lebih memperbanyak tinjauan Pustaka yang membahas 3 sub-variable Ewom dalam penelitian ini yaitu: 1) Intensity; 2) Valence of Opinion; dan 3) Content
• Contoh:
Rouliez, P., Tojib, D., & Tsarenko, Y. (2019). The influence of online review exposure on reviewers’ intensity level of negative word of mouth. Journal of Hospitality & Tourism Research, 43(5), 712-733.

Floh, A., Koller, M., & Zauner, A. (2013). Taking a deeper look at online reviews: The asymmetric effect of valence intensity on shopping behaviour. Journal of Marketing Management, 29(5-6), 646-670.

Do, T. T. M. D., & Pereira, L. N. (2023). Understanding Vietnamese consumers’ perception and word-of-mouth
intentions towards Airbnb. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 14(2), 83-101. Hotel.
5. Data dan Metodologi Penelitian:
• Apakah analisis ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif, atau
campuran?
• Bagaimana data eWOM diambil dan diolah?
• Apa saja parameter dan indikator yang digunakan untuk menganalisis eWOM dari aspek content(7P) ?
• Pastikan penelitian menggunakan sampel eWOM yang social atractive dan mencakup berbagai platform media social dan sumber ulasan hotel yang relevan. Hal ini akan memastikan hasil analisis mencerminkan pandangan secara luas dari pengguna hotel.
Data Penelitian:
• Mahasiswi perlu menjelaskan dasar penggunaan data dari satu media platform intermediaries’  (Tripadvisor)yang digunakan dalam penelitian ini
6. Analisis dan pembahasan:
• Menyajikan hasil analisis eWOM secara detail dalam karya tulis. Termasuk visualisasi data seperti grafik atau tabel dapat membantu dalam memahami temuan penelitian dengan lebih baik.
• Diskusikan Implikasi dan Relevansi Temuan:
Diskusikan implikasi dari temuan analisis eWOM terhadap strategi pemasaran dan manajemen reputasi The Jayakarta SP Hotel Jakarta
7. Simpulan dan Rekomendasi:
Rekomendasi tersebut harus bersifat spesifik dan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman tamu di The Jayakarta SP Hotel Jakarta.
8. Daftar Pustaka:
• Hal.73- 75 ada beberapa penulisan daftar pustaka yang berulang, contoh: Ge (2016); Henning-Thurau et al., (2004); Kotler (2012); Widanaputra (2009).
• Tuliskan nama penulis dengan lengkap contohnya:
  A,M.Y. (2014) ??
• Untuk referensi jurnal perlu dimasukan Volume (issue) dan halaman. dengan contoh sbb:
Last name, Initials. (Year). Article title. Journal Name, Volume(Issue), Page range. DOI or URL (apabila ada)
Mounier-Kuhn, P. (2012). Computer science in French universities: Early entrants and latecomers. Information & Culture: A Journal of History, 47(4), 414–456. https://doi.org/10.7560/IC47402

Buku:
Jackson, L. M. (2019). The psychology of prejudice: From attitudes to social action (2nd ed.). American Psychological Association