Sidang berjalan lancar dengan Penguji RIS dan MAG.
Beberapa masukan dari Penguji, antara lain:
- Judul perlu ditambahkan dengan Subyek/Pelaku: Pelayanan Staf Ground Handling Terhadap Wheelchair Pax (Penumpang Yang Membutuhkan Kursi Roda) di Bandar Udara Husein Sastranegara Bandung
- Perbaiki teknik penulisan mengenai Sub Judul.
- Pada bagian Kesimpulan belum fokus/terlalu panjang penjelasannya, sesuaikan dengan dimensi kualitas pelayanan (TERRA), sesuaikan dengan tujuan penelitian
- Rekomendasi perlu lebih aplikatif.
- Perkuat latar belakang masalah dengan data-data mengenai kondisi bandara husein sehubungan dengan fasilitas dan layanan kepada penumpang
- Perjelas bagian Fokus Penelitian, apakah akan bahas mengenai SOP atau hanya 5 dimensi pelayanan (TERRA)?
- Tambahkan teori-teori yang menjelaskan TERRA secara lebih detail dan yang berhubungan dengan layanan ground handling
- Perkuat Bagian Pembahasan (teori tidak usah dicantumkan lagi)