Berdasarkan data Badan Pusat Statistik Tahun 2021 - 2022, pendapatan kegiatan ekonomi pada sektor usaha akomodasi meningkat cukup pesat yaitu tumbuh sebesar 41,32% atau sekitar 21,56 trilliun pada periode tersebut. Tumbuhnya tingkat pendapatan ini beriringan dengan berkembangnya hotel di Jawa Barat, terutama di kota Bandung. Banyak hotel - hotel baru bermunculan dan persaingan bisnis pada sektor ini terus mengalami persaingan, sehingga mendorong hotel - hotel untuk meningkatkan kualitas layanannya agar tidak tertinggal dalam persaingan. Ditengah persaingan bisnis yang semakin ketat, SDM memainkan peran krusial untuk menentukan keberhasilan sebuah hotel, karena SDM berpengaruh besar kepada upaya organisasi untuk mencapai tujuan. Tujuan organisasi akan dapat dicapai apabila kinerja karyawannya baik dan sebaliknya, Namun berdasarkan hasil observasi awal terdapat indikasi penurunan kinerja karyawan di Holiday Inn Bandung Pasteur. Kinerja karyawan semestinya dijaga dengan baik karena semakin baik kinerja semakin produktif organisasi secara keseluruhan. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja salah satunya adalah QWL. Perusahaan sudah semestinya untuk memberikan perhatian lebih terhadap QWL, untuk memaksimalkan kinerja karyawan. Analisis awal penurunan kinerja ini dipengaruhi oleh penurunan semangat kerja karyawan serta penerapan program dan fasilitas pendukung QWL yang belum optimal. Maka pada penelitian ini penulis tergugah untuk melakukan penelitian lebih lanjut dengan Judul Peranan Quality of Work Life Terhadap Kinerja Karyawan di Holiday Inn Bandung Pasteur.