Tujuan penelitian:
1. Untuk mengetahui program kesejahteraan karyawan yang ada di hotel The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan.
2. Untuk mengoptimalisasikan program kesejahteraan karyawan yang ada di hotel The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan.
3. Untuk meningkatkan angka partisipasi program kesejahteraan karyawan di hotel The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan.

Manfaat Penelitian:
1. Mengoptimalisasikan program kesejahteraan karyawan di hotel The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan. 
2. Syarat kelulusan dalam menempuh studi pada Program Diploma IV Pengelolaan Perhotelan Politeknik Pariwisata NHI Bandung. Usulan penelitian ini memberikan kesempatan bagi penulis dalam memperluas wawasan, mengembangkan ide dan pengetahuan dalam bentuk tulisan. Dalam prosesnya, penulis didorong untuk berpikir secara kritis dalam menghasilkan solusi yang dapat diaplikasikan secara nyata.  
3. Dapat menjadi acuan dalam optimalisasi program kesejahteraan karyawan yang ada di hotel The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan. Memaksimalkan dampak dari program kesejahteraan karyawan serta menjadi gambaran akan pentingnya kesejahteraan karyawan bagi para pekerja dalam mencapai tujuan yang diinginkan.