Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana implementasi keterlibatan pegawai di Sofitel Bali Nusa Dua Beach & Resort dan kaitannya dengan kinerja pegawai. Studi ini akan mengevaluasi efektivitas program-program keterlibatan pegawai dan dampaknya terhadap berbagai aspek kinerja, seperti produktivitas, kepuasan pelanggan, dan retensi pegawai.